Los campos obligatorios están marcados con *. Nota: En tanto que las grandes empresas pueden y suelen tener presencia en todas las plataformas, los negocios más pequeños podrían no poder hacerlo… ¡y está bien! Realiza búsquedas de los nombres de las empresas de tu competencia, sus nombres de usuario en las redes sociales y otras palabras clave relevantes. endobj Bueno, ahora ha llegado el momento de profundizar un poco más, es decir, dar algunos ejemplos de los tipos de contenidos que podrías publicar para cumplir tu misión para cada red social. Los casos de estudio pueden ofrecer datos valiosos que puedes aplicar a tu propio plan de redes sociales. '��! endobj Recibe los consejos de los expertos en redes sociales directamente en tu email. “No empieces simplemente a monitorear todo. Si tu empresa ya ha publicado varios posts y materiales, has referencia de ellos en tus publicaciones en redes sociales, sin duda alguna te traerá resultados muy positivos. 1379 0 obj <>stream Asimismo, el calendario incluye tanto tus publicaciones diarias como el contenido de tus campañas en redes sociales. Publicidad pagada en redes sociales. Cuando se trata de definir a tu cliente ideal, es importante saber cosas como su: Aquí te compartimos una guía y una plantilla para crear perfiles de audiencia. No se trata de usarlas sólo por estar a la moda sino de entender cómo se relacionan con tu marca y de qué manera te puede ayudar a llevar los mensajes de tu campaña. Se han convertido en una parte esencial de las. Si ya estás usando redes sociales, haz un recuento de tus esfuerzos hasta el momento. Si no logras crear una declaración de misión sólida para un canal en particular, quizá debas preguntarte si vale la pena tenerlo. Cada año se suman nuevas herramientas para la creación de contenido y es importante estar atentos a las tendencias. Ni modo, dejaremos que alguien más aproveche esta prueba gratuita de 60 días…. ¿Qué puedes aprender sobre sus deseos y necesidades? Colocar estos distintos tipos de publicaciones en tu calendario de contenidos te ayuda a asegurarte de mantener una combinación adecuada. Esta es una manera de crear contenido atractivo y que sea capaz de llamar la atención de usuarios cada vez más saturados de información. hbspt.cta._relativeUrls=true;hbspt.cta.load(5283157, '08921803-b747-4777-929a-904d0dea7efa', {"useNewLoader":"true","region":"na1"}); El uso de las redes sociales como estrategia de marketing le dará exposición a nuestra marca, nos permitirá establecer relaciones más cercanas con nuestros clientes y nos posicionará como líderes en nuestro sector. Checa nuestra guía de estadísticas de redes sociales y las herramientas que necesitas para dar seguimiento a esos datos. Estos son los llamados e-commerce. Mejor, alinea tus metas a tus objetivos comerciales y tus métricas a tus metas”. Las pruebas constantes te permiten entender qué funciona y qué no para poder refinar tu estrategia en tiempo real. Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Espacio Digital » Blog » 6 estrategias de marketing para redes sociales. Tu estrategia de redes sociales es un documento de suma importancia para tu negocio, y no debes asumir que te saldrá perfecto a la primera. Nos colamos en momentos vitales de una forma inmediata inclusive en directo, como si de un reality show cotidiano se tratara, vemos a cualquier influencer, agencia o persona de a pié contandonos cosas que pueden o no engancharnos, ahí está la pericia y el saber utilizar las redes sociales como estrategia de marketing. observándose disminución en el presupuesto publicitario en actividades de marketing digital del 5% a 10%, el 51% de las empresas tenían de un año o menos de mantener algún perfil social . © La Biznaga Digital. Una vez que comiences a monitorear, es posible que notes cambios en la forma en la que tu competencia y líderes de tu industria utilizan los canales. Luego, asegúrate de ofrecer lo que pidieron. Las encuestas también pueden ser una buena forma de saber qué tan bien está funcionando tu estrategia. Las mejores estrategias de Branding y creatividad. Actualmente el marketing digital, es imprescindible para las pymes del Municipio de Pasto en el momento de realizar campañas de ventas, ya que les permite conocer mejor a los clientes y . E'z$�;S�n� �jNa��@ H8��. Utilizar a estas personas para influir en las decisiones de compra de nuestros clientes potenciales es clave. In the meantime, check out Magic Crystals for a similar scrubtastic feel , — Lush North America (@lushcosmetics) October 15, 2021. Compartir contenidos geniales es esencial, por supuesto, pero es igualmente importante tener un plan para determinar cuándo compartir el contenido y así lograr el máximo impacto. Es altamente probable que tus competidores también usen redes sociales. El análisis correcto de estos datos sirve para corregir el curso de la estrategia de ser necesario. 3 0 obj Estado de la cuestión hasta 2015* José Sixto García** Recibido: 2014-09-20 Aprobado por pares: 2014-11-11 Enviado a pares: 2014-10-08 Aceptado: 2014-12-02 Resumen En este artículo se explica la evolución de los medios sociales hasta convertirse en un elemento casi imprescindible Obtener un posicionamiento en motores de búsqueda. Impulsa la visibilidad de tu marca en el entorno online. Al responder a sus inquietudes y comentarios se forma un vínculo tanto con el que interactúa como con el resto de los usuarios que vean la publicación. Y mucho, mucho más. ÎWëÄí>«ÄJxå6«uæ>¯oàü¦pEÛm 9. Por otro lado, si tu target son profesionales y la venta B2B, apuesta por LinkedIn. Por otro lado, Twitter está designado para la atención al cliente”. Este se centra principalmente en dar visibilidad a las empresas a través de plataformas como Instagram, Twitter, Facebook, etc. En otras, sin embargo, te redirigirá a tu web o tienda online para formalizar la compra. 2. Establece un plan sólido para tu negocio con esta guía de 9 pasos simples. 2. Si deseas conseguir una mayor visibilidad para tu marca, desde La Biznaga Digital, como agencia de marketing digital, puedes encontrar un equipo multidisciplinar que te ayudará a conseguir tus objetivos a través de estrategias digitales adaptadas a ti. La importancia de la definición de los objetivos en tus estrategias de marketing en redes sociales, QZone (Red Social China) : 531 millones de usuarios, Tik Tok (Servicio de Vídeo) : 500 millones de usuarios, Seina Weibo (“Twitter” en China) : 446 millones de usuarios, Cómo editar videos para YouTube: aspectos técnicos y consejos, Para qué sirven las cookies: lo que debes saber y cómo sustituirlas. ¿Qué ofrece tu contenido como para hacer que una persona se detenga e invierta tiempo en él? Una de las ventajas del marketing de redes sociales es la posibilidad de interactuar directamente con los usuarios. El cliente puede obtener una respuesta inmediata por parte de la empresa de sus dudas sin mayor esfuerzo. en las redes sociales, la clave está en crear contenido que les guste, les haga comentar y además compartir. Aprende todo lo que puedas sobre tu audiencia, Paso 4. !��3{$��8Zh�a��iK\R��l]�NՄ.���2��L�DZ �̾?�P�gv~B�iEGŨ�-�HhM �|}�۵]�`bEGq�s'ܛ̐�!6��8 Analiza tus resultados y ajusta sobre la marcha, Sé paciente, ¡una buena estrategia en las redes. Esta presencia fundamental de las redes sociales en las estrategias empresariales se debe principalmente al gran impacto que suscitan en la sociedad. Un buen comienzo es crear pilares o categorías de contenido que abarquen los diferentes aspectos narrativos de tu marca y lo que ofreces a tu audiencia. 1 0 obj Social networking as a marketing strategy in SMEs Paraiso, Tabasco. Una vez que empieces a recibir estos datos, utilízalos para revaluar tu estrategia regularmente. Consejo profesional: Usa imágenes de alta calidad que se ajusten a las dimensiones recomendadas para cada red. Para apoyarte a lo largo del proceso, también tenemos guías paso a paso para cada red social: No te sientas abrumado con esta lista. Si utilizas el enfoque educativo puedes usar el contenido de terceros como blogs o artículos de prensa para llevar a tu audiencia a la información que recomiendas. Para poder atender a los clientes de la mejor manera y asegurar el customer experience, podrás contar, por ejemplo, con un número virtual al que puedan llamar los clientes que deseen obtener más información. Creando una plataforma social coherente a su visión y misión, conseguirás un e-commerce competente y que le hará frente hasta a páginas webs de competidores. Usa este tipo de datos para informar tu propia estrategia de marketing en redes sociales. Recuento de votos: 11. Lush Cosmetics es un gran ejemplo por su excelente servicio al cliente en Twitter. El lenguaje audiovisual en las redes sociales, En definitiva, el contenido audiovisual forma parte indispensable de. 4- Mala atención al cliente. Posteriormente, se buscaron sitios web con observatorios y cifras comerciales en el ámbito de las redes sociales. ; 3 Es la tercera etapa del embudo de marketing digital que es la . El cliente puede obtener una respuesta inmediata por parte de la empresa de sus dudas sin mayor esfuerzo. Es por esto que, implementar estrategias de marketing en redes sociales es algo fundamental para todas las empresas. SEO Off Page Llamamos factores SEO On Page a todas las técnicas que usamos para optimizar nuestra propia página web. ¿Qué tienen en común todas estas cuentas? In book: Computación para el desarrollo - XIII Congreso (pp.277 - 286) Edition: Digital. Por otro lado, los click to call son botones que se incorporan a las webs y permiten un contacto directo a través de Internet entre el cliente y la empresa, con un solo click. Para conseguir el éxito asegurado en tus estrategias de marketing en redes sociales, deberás seleccionar aquella plataforma que se adapte en mayor medida a los objetivos que quieras conseguir con tu estrategia. Taller inicial de redes sociales: recorrido por todas las redes sociales especificando cómo se debe trabajar en ellas. También podrás controlar cuánto quieres gastar en cada campaña y limitar el presupuesto. Author: Norbert Fontana ISBN: 1973209063 Format: PDF, ePub Release: 2018-02-09 Language: es View Para tener éxito en la promoción de tu producto o servicio, es importante que te asegures que tu gig está bien configurado. Aprende todo lo que puedas sobre tu audiencia. Mejorar el reconocimiento y reputación de la marca. Sobre todo, forma parte del eje esencial de las estrategias que llevan a cabo las empresas que se lanzan a vender a través de internet. Esto ha generado emoción en su comunidad y los ha motivado a participar de la dinámica. Estos datos te permiten refinar tu estrategia y dirigirte mejor a tu audiencia. 3�Ckv/�Wt�^��9�0�~�O��;��ش7�\'tye!/|����F�m� �8�^��]X��j�vl�'K�=a��Nk�kO3w7\��6[�c���p��e�Λ�߽�u��f� �����={v�kZ���n��Y'���3GM?o9��5a� �dcD�4���1�:�'�휕��G�wB�h6y�/������~���� ¿Qué red social escoger? Es importante considerar que el retorno de la inversión en marketing de contenidos al principio es casi nulo. 2 0 obj Cada vez más, los usuarios de redes sociales deciden adaptar sus contenidos al formato audiovisual, podemos dejar en el olvido la frase de “una imagen vale más que mil palabras”, actualmente podemos decir que “un vídeo vale más que diez mil palabras” y gusta, gusta mucho. Y muchas más. CE��-Nz�C`L�*~��]��n7 Bj`����q@�d͇�t=�~�1s�7�U����~U�Y��H.�>�.>3�{{���س�▧��LW5�����7MU6��X�4��O�@�ã���4?�aԛ"T�Bn�3��yAh��f�1(��NH�o�K���{���G��O��\Y=1ͯ? Paso 1. este taller es para las personas que ya tienen marca o desean crearla. Bancolombia se suma a la tendencia Gaming y al auge que está teniendo la plataforma de streaming Twitch, con el propósito de tener presencia en una red de más de 20 millones de usuarios activos y conectar con nuevas audiencias. A post shared by National Geographic (@natgeo). Christina Newberry is an award-winning writer and editor whose greatest passions include food, travel, urban gardening, and the Oxford comma—not necessarily in that order. endobj Como ya hemos mencionado antes, aplicar las estrategias correctas de marketing en redes sociales, nos permitirá mejorar los resultados de branding, interacción con clientes y el posicionamiento SEO de nuestra empresa. Los campos obligatorios están marcados con *. © 2023 Hootsuite Inc. All Rights Reserved. , el video en vertical (sobretodo) es vital para ofrecer contenido variado y de calidad. Tu negocio también vivirá períodos de cambio. Un ejemplo de ellos son los chatbots o los click to call. . Industry-leading courses and certifications to advance your skills. La importancia de nuevos puntos de contacto, Además, para atraer a tu target, será esencial contar con una estrategia de comunicación que complemente tu estrategia de marketing en redes sociales. 5- Peder potenciales ventas y clientes potenciales. Configura cuentas y mejora tus perfiles, Paso 7. . En la actualidad, las redes sociales se han convertido en un foco principal de las estrategias de marketing de las empresas. Mercado libre aprovecha el estreno de una nueva serie (La casa del Dragón) para poder mejorar su alcance e interacción en redes sociales a través de una “caja de spoilers”. En su informe, 'The Marketer's Toolkit 2023: The future of media', WARC analiza la inversión publicitaria este año y rebaja sus previsiones de crecimiento. hޔR�n�@��?�T)"�rs��" A�HJCz���� Si no estás seguro de qué publicar, aquí te compartimos una lista de ideas de contenidos para redes sociales para que des el primer paso. En definitiva, el contenido audiovisual forma parte indispensable de las redes sociales como estrategia de marketing, cada vez más, las empresas deciden apostar por este formato ya que permite a los clientes conocer las personas que hay detrás, la filosofía y valores de la empresa y el trabajo o labor que llevan a cabo permitiendo una humanización de la marca que los consumidores de productos y servicios agradecen. En esta estrategia se pueden generar variedad de formatos como imágenes, videos y blogs. El storytelling en marketing se basa en crear una historia con personajes y situaciones que provoquen una reacción emocional en el público. Tu calendario de contenidos de redes sociales debe considerar el tiempo que pasas interactuando con tu audiencia (aunque también debes permitir algunas interacciones espontáneas). Está comprobado que a los usuarios les gusta sentirse escuchados y valorados. O: “utilizaremos Linkedln para promocionar y compartir la cultura de nuestra compañía para así ayudar al proceso de reclutamiento y a nuestros empleados como embajadores de marca”. <>>> Por ejemplo, tus objetivos pueden estar enfocados en alcanzar: Una vez que los objetivos están debidamente definidos, estos te servirán de guía para progresar en tu estrategia de marketing en redes sociales con éxito. ���B�4�Os�y�yҽ��J}3�{s0�PCḿo��Q� ��߳W�Q:_��h�sG���3��4�N �.5���� GWƈىicoT���9:�89Q. �&ޅ��q�m��5}����Μ�93g�\�Q��z���A���c�R��:o��~?v皜߯�����Ε9=�B����~����mnF ��7�ɺ��3�K�[nG�(�f���'�QLS�T%�>y��*T��Bj��@,ʁʀ���I�!�����uO�p/�O6V�3�-�+x�Xט���+%R��y�p�k�@4-y���8�W ������� �\2ňP���a�"������+3�8�h�7�=E��=��N�%ªvj;|���/����i��?��^PdP��V��꜃�n�}%]��ۻ��x�]�*m�� b�e�!ӵT5��\&�J�1� Answers to all your questions about Hootsuite. Como parte de la estrategia de marketing en redes sociales, las Fintech deberían escuchar a su audiencia para que realmente su naturaleza "digital" hiciera diferencia de cara a los usuarios. Uno de los errores más comunes que cometen las empresas es limitar el tipo de contenido que producen a una red social: fotos en Instagram o textos cortos en Twitter. Es por esto que estas plataformas se han convertido en el lugar idóneo para conseguir nuestros objetivos de marketing. A pesar de que los resultados de este tipo de marketing son a largo plazo, podrás mejorar la reputación de la empresa. National Geographic, por ejemplo, es uno de los mejores en Instagram, ya que combina contenido visual increíble con descripciones cautivadoras. �L��^�=[� ���F�B0L��{���=H��J��f{ v���&�����j\`xlz^ҨW��#���wh��Ƚ��`�T�Kos��Ce�:�@����"�U�����b����戢�v)�Հ{g�'�����3��x�&Ѣ���W�0.�߿a��c�]3���Q�0S�$�T�k�9څ[;�xBudB.�F O�x�8��(4�ZO��D��Ǵ��\ew���H�ʕ�Czi��lUnJ=&��ȤM��'�� ��]�շ:F8���m�Hkv�x +/�Nܙw�#e�;V��O]�`��mZۦ�-��%b(�r��(���� 5������g �I�m3��������^ � F�Pڠ `nl�q���*�{ �#�$(�����ϗ�Vu�`���4�_ZS�(a�Ch�o� G����. Esperamos que te haya servido de ayuda este artículo sobre el las redes sociales como estrategia de marketing. Al día de hoy las redes sociales han tomado un papel importante en la vida de las personas, actualmente hay más de 4.620 millones de personas navegando en estas plataformas. El marketing digital es una herramienta que facilita el proceso comercial nacional e internacional, para el cual se hace uso de diferentes medios como es el caso de las redes sociales, dicha . Apuesta por la transparencia para enamorar clientes. Si bien las métricas de vanidad como el número de seguidores y likes son fáciles de monitorear, es difícil demostrar su valor real. <> %���� En este sentido, selecciona aquella que ofrezca mayores ventajas a tus estrategias de marketing en redes sociales, según el target seleccionado y la imagen de marca que quiera transmitir a los consumidores. Como cualquier otro objetivo, se recomienda definir . 1. 6 estrategias de marketing para redes sociales. Además, para atraer a tu target, será esencial contar con una estrategia de comunicación que complemente tu estrategia de marketing en redes sociales. Comparación de la madurez digital de México, Estados Unidos y Europa: En términos de madurez digital, Estados Unidos y Europa han avanzado significativamente en comparación con México. x��Y�n�H��;4��Zlv7��`� �#��Ř-3 Como resultado, disminuyeron sus costos por referencia en un 40%. Para utilizar las redes sociales como estrategia de marketing, el posicionamiento de estas tiene que ver con el compromiso y si tu contenido impulsa o no a un cliente potencial a comprar tu producto o contratar un servicio. Asimismo, se pueden conectar con otras herramientas de terceros como Hootsuite o Tweetdeck para llevar un mejor control sobre las publicaciones y las interacciones con la audiencia. Yo creo que una revisión mensual es suficiente. También puedes revisar la lista de ganadores de los Facebook Awards o los Premios Shorty para ver ejemplos de marcas que están triunfando al máximo en redes. Todos los derechos reservados. Conoce a tus fans, seguidores y clientes como las personas reales que son. Aumentar la interacción con nuevos y actuales clientes. Tus metas en redes sociales deben estar alineadas a tus objetivos de marketing generales. ¡Haz click en una estrella para puntuarla! Una estrategia de redes sociales guía tus acciones y te ayuda a saber si estás teniendo éxito o no. ¡Sí, afirmativo! Interactive sessions with the brightest minds in social. En ese caso, podrías concentrarte en las redes en las que tu audiencia está desatendida y no en tratar de ganarle fans a un jugador dominante. No hay votos hasta ahora! As head of social at Hootsuite, Amanda oversees the global social strategy encompassing organic and paid social on Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, and LinkedIn, a social engagement and listening strategy, and an employee advocacy program. SOLO TEXTO. Consejo profesional: Si usas Hootsuite, puedes revisar el rendimiento de todas tus publicaciones en todos los canales desde un solo lugar. e�T��#:GvNW�ӝc:�� �j�ߵ�sv�n�a6�9[TEY�*��G*"&�F�}����a�k������ ā�,��}�5�=4�yS4�ɜ��&�����F~6���2�'̑Y��-1P)m�S ������v=͒Mor��f�>~���-f��M��=o�����kP[wu�tG�\��!�.S:�9�(y�Β�n��1�k2��BdR��?C��A��i���0ß�������D��P�I��B J�ϓ3ێ�S��O��y�c!�,��A���oM�a{��r������އv _����������p�}�1���� xO����SA��fh��w �[0tW��Rn���vh���)rYB�\�ߔ���%�kI�Z�喤7�OHR: �$���N: �$�IG(�P�߿��4���2+�W*� �(� endstream endobj 1380 0 obj <>stream Otra alternativa es crear contenido que sea educativo, es decir, que sirva para proveer información a los clientes potenciales. Sin embargo, una duda frecuente entre las empresas es ¿cuál es la mejor estrategia para mi marca? ¿De qué están hablando tus clientes objetivo en línea? Esto se debe a que en la actualidad, los consumidores, sobretodo los jóvenes, no realizan una comparación de los productos y servicios de las distintas marcas en las propias webs de las tiendas online, si no en las RRSS de estas,de ahí la importancia de cuidar este detalle. Es un género de contenido escrito con el que . Cuando actualices tu estrategia de redes sociales, asegúrate de que tu equipo lo sepa. Esta es una buena estrategia para atraer a nuestros clientes potenciales y nutrirlos de información acerca de nuestros productos y servicios con contenido relevante y valioso que se distribuye a través de las diferentes redes sociales. endobj %PDF-1.5 Los métodos y conocimientos probados son muy sencillos de . Poner en marcha una estrategia de marketing en redes sociales te resultará más sencillo siguiendo estos 7 pasos. %���� ¿Recuerdas esas declaraciones de misión que creaste para cada canal en el Paso 5? Así podrás ir construyendo poco a poco el reconocimiento de marca que necesita para crecer. Stories y Reels: En vertical siempre, están diseñados para que su uso sea vertical y facilite la armonía visual del espectador al ir pasando de contenidos dentro de una misma cuenta o hacia otra distinta. ¿A quién te gusta seguir en redes sociales? Meta 1. Sin éstos, no tienes manera de medir el éxito y el retorno de inversión (ROI). Todas estas redes tienen un gran número de usuarios, y por ello clientes potenciales. De esta manera, podrás obtener un crecimiento rápido al comenzar tu nueva estrategia. plan de redes sociales de 18 minutos diarios, guía siempre actualizada de tamaños de imágenes para redes sociales, Cómo crear una página de empresa en Facebook, Cómo crear una cuenta de empresa en Twitter, Cómo crear una página de empresa en LinkedIn, Cómo crear una cuenta de empresa en Pinterest, cómo establecer una voz de marca atractiva en redes sociales, calendario de contenidos de redes sociales, on qué frecuencia publicar en cada plataforma, lista de ideas de contenidos para redes sociales, Medir qué piensan las personas sobre la marca, Ofrecer atención al cliente a través de las plataformas de redes sociales, Anunciar sus productos y servicios a audiencias objetivo, Monitorear su desempeño y ajustar la estrategia según sea necesario. El siguiente paso en tus estrategias de marketing en redes sociales, será profundizar y estudiar al público objetivo al que quieres llegar. Ser consistente también te ayuda a mantener la personalidad de tu marca, incluso si tu equipo de redes sociales está conformado por muchas personas. En este artículo te guiaremos a lo largo de un plan de nueve pasos para que tú mismo puedas crear una estrategia ganadora de marketing en redes sociales. El marketing en redes sociales, como hemos visto, se centra en la creación de contenido interesante de la empresa para los usuarios de las plataformas sociales. Consejo profesional: Utiliza Hootsuite Streams para monitorear palabras clave, hashtags y cuentas relevantes en tiempo real. Y el video es la tendencia presente y futura en redes sociales, cualquier persona, influencer o marca debe añadir este formato de contenidos entre sus publicaciones, para mejorar su comunicación en redes sociales. 32-41 ISSN: 2313-3414 40 Al enviar este formulario aceptas nuestra política de privacidad. Debido a esta estrategia podemos interactuar y construir mejores relaciones con nuestros clientes y, de este modo, facilitar el proceso de ventas con cada uno de ellos. ¿Cómo influye el Crawl Budget en el posicionamiento web? GUIDE / Crea una Estrategia de Marketing en Redes Sociales Por otro lado, los. Blog sobre Estrategia Digital, Datos y Marketplaces. We will make sure our team knows you'd love to see it back on the shelves. ¿Por qué todos hablan de ella ahora si ya existía desde hace años? Otro factor para tener en cuenta es que el contenido no sólo se refiere al blog y sus publicaciones, también debes poder generar videos, fotos, podcasts o cualquier otro que te puede ayudar a llevar el mensaje de la marca a los usuarios. Las pequeñas empresas se acercarán aún más a los creadores de contenido. En redes sociales es vital mantener una presencia consistente en las plataformas donde tenga presencia la marca. Elige metas de marketing en redes sociales que se alineen a tus objetivos comerciales, Paso 2. <> Social Media. Publisher: Luis Bengochea . Todo esto significa que tu estrategia de marketing en redes sociales debe ser un documento en evolución constante que revises y ajustes según sea necesario. ¿Qué redes utiliza tu audiencia objetivo? Define tus objetivos SMART. Es posible que tengas que probar durante algún tiempo para descifrar qué tipo de contenido funciona mejor en cada red social, así que prepárate para actualizar esta sección frecuentemente. Será muy difícil conseguir el éxito que esperas con tu estrategia, si no concretas unos objetivos específicos y medibles. Tendencias en el uso de redes sociales como estrategia de marketing digital, 2013-2022: una revisión bibliográfica Vol. Este se centra principalmente en dar visibilidad a las empresas a través de plataformas como, Creación de las estrategias de marketing en redes sociales, El marketing en redes sociales, como hemos visto, se centra en la creación de contenido interesante de la empresa para los usuarios de las, Además, será beneficioso si estos objetivos cuentan con un elemento diferenciador de la. 9/ N.º 2, pp. 4 0 obj Intenta que sea una sola oración para mantenerte enfocado en una meta específica. Por ejemplo, crear tutoriales para Youtube suele ser un contenido que genera interacción y los engancha. 1 0 obj Si estás en busca ejemplos de objetivos S.M.A.R.T para redes sociales, en este enlace tenemos justo lo que necesitas. Incluso, es probable que descubras una publicación específica o campaña que de en el clavo— o sea un rotundo fracaso. Una vez que los objetivos están debidamente definidos, estos te servirán de guía para progresar en tu estrategia de marketing en, La creación del contenido como parte de tus, Identifica tu target para poder desarrollar tus estrategias de marketing en redes sociales. Inbound marketing: Esta es la unificación de algunas estrategias (SEM, SEO; email, marketing) y a su vez un manejo idóneo de redes sociales, con el objetivo de atraer clientes potenciales. Idealmente, debes generar contenidos que sean adecuados tanto para la red social como para el objetivo que hayas establecido para esa red. Asegúrate de llenar todos los campos del perfil, Incluye palabras clave que las personas usarían para buscar tu negocio, Usa un branding uniforme (logos, imágenes, etc.) h��W�j�@�����_�P'� ���~(Sg).D6�\���hgEݺ�ⶢy03#�����H�@(�?Й��9R��J�l���a5�z��Ha�6Ed� H���i�P��J[_u�d1�WW�z�/�����K����"Z�ED#��h��h|4X@4�"G��d�J�f#؊-w�M�ϡ�beʦ^ Los Hoy en día, las redes sociales son una forma de llegar a una gran audiencia de todas las edades y culturas. Estrategia en Redes Sociales: Guía Para 2021. Recuerda, es mejor usar pocos canales de manera correcta que tratar de mantener tu presencia en todas las redes y terminar haciéndolo a medias. Si bien es importante que tu marca sea única, puedes inspirarte en otros negocios o compañías que lo estén haciendo genial en redes sociales. endobj ���#�t��麢�2�~ۄqo�M��� ������[E ¿Cómo se compara tu presencia en redes sociales con la de la competencia? Si tu marca es nueva o estás empezando a crear tu presencia en redes sociales, la publicidad pagada puede ser el empujón que te ayude a arrancar, especialmente en Facebook. Meta 1. Ya hemos hablado acerca de la importancia de tener una buena estrategia de marketing para redes sociales. Cuando te sientas listo para poner tu plan en acción, nosotros estamos aquí para ayudar…. Dudar ahora de la importancia de las redes sociales en la . De esta manera podrás posicionarte como una autoridad en los temas relacionados. Las estadísticas de redes sociales también pueden proporcionar una gran cantidad de información valiosa sobre quiénes son tus seguidores, dónde viven y cómo interactúan con tu marca en redes sociales. Puedes programar publicaciones en todas las plataformas y la vista intuitiva del calendario te presenta el panorama completo de tus actividades en redes cada semana. <>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 612.12 792.12] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> Storyline y su impacto dentro de una buena estrategia de marca. Comercio Electrónico, Marketing online y eFactura en Murcia - CECARM Los chatbots son una de las grandes innovaciones en el marketing en redes sociales, dado que permiten resolver múltiples inconvenientes y dudas de los clientes de una empresa, por ejemplo, a través de WhatsApp o Facebook Messenger, de forma automatizada. %PDF-1.7 %���� La estrategia de marketing en redes sociales es un esquema sobre los contenidos que una empresa va a subir a redes, las plataformas que se van a utilizar e información sobre quién recae esta responsabilidad. Las grandes marcas dejarán de competir por los creadores, dejando la puerta abierta a los pequeños negocios. Desde un solo tablero puedes fácilmente: Administra fácilmente todas tus redes sociales desde un solo lugar y ahorra tiempo con Hootsuite. Tu estrategia de marketing en redes sociales debe listar también todas las cuentas que tengas o planees tener en redes sociales y las metas específicas para cada plataforma en la que tengas presencia. Lograr presencia internacional, entre otras. De este modo, será más fácil desarrollar el contenido que debes ofrecer a tu público potencial. MARCO TEÓRICO Aprovechamiento de las redes sociales en las pymes como apoyo al marketing digital De acuerdo con un estudio efectuado en el 2017 en Ecuador, concluyeron que el Marketing Digital, por medio de . Para más información sobre esto, lee nuestra guía sobre cómo establecer una voz de marca atractiva en redes sociales. Pero si estás batallando, Amanda sugiere apegarse a lo básico. ¡Esa no es la estrategia, Karen! Prioriza las plataformas sociales que tienen mayor impacto en tu empresa y asegúrate de que tu equipo de marketing tenga los recursos adecuados para administrar los contenidos en esas redes. Los formatos de video se han ido adaptando a nuevos usos y formas. Además de las herramientas de analítica dentro de cada plataforma (ve el Paso 2), puedes utilizar parámetros UTM para monitorear a los visitantes sociales que navegan tu sitio. En . Determina cuáles son los objetivos de tu negocio. �㐼�ƥ�I�Q+�|�Ë��o6ww?o�5h��>_��jI�z�ُ�û�8��?��v���f�:�Y��n�f�t�~W����4�|�;�|Y]}������n�������뫛��I�uS?�_���x�:[}�i����}�C��z�9��#_]o>�7���?����������q����C�i�w�M?����������ގ�6-������~������vsS���˧��ך���|������W�������j���7��n墦�;xW}������������������_�������"j�7A�i~�D�dE���� MK.��'`4�L�hZmI�:&�M��T�2��12�GM��I�M�{z�7$Kw^MT��i�0��q��^�3��w�od�D=t���k~sO�5��A��`zl�u�f�M��d�� �����I���Iu�^.+d��-�ɪ��_�Y|��xU�*j٪eb�JRE]X5�ԅ����^�B����T��?�S�̊,���cV\(i�E���/�P�=e�;a�q�_|�g��8��>NS�m�^�|yi��M Para ayudar a tomar decisiones hemos creado esta breve guía. Angela Purcaro, gerente de redes sociales de Benefit Cosmetics, compartió con eMarketer: “Para nuestros tutoriales de maquillaje…nos encanta usar las historias de Snapchat e Instagram. Las redes sociales están en constante movimiento. Los chatbots, son un medio de mensajería instantánea, al que la sociedad está muy acostumbrada en la actualidad. Comienza con estas recomendaciones de frecuencia: Consejo profesional: Una vez que hayas establecido tu calendario de contenidos de redes sociales, usa una herramienta de programación para preparar tus mensajes por adelantado. El voyeurismo interactivo nos delata, somos seres sociales y las redes sociales nos lo ponen fácil a la hora de “cotillear” a nuestros amigos, compañeros de trabajo o cualquier empresa de la competencia, y el formato video nos anima a ello. El primer paso es diseñar una estrategia de redes sociales. Por ello, te recomendamos enfocarte mejor en cosas como las interacciones, los clics y las tasas de conversión. Implementando esta iniciativa como parte de tus estrategias de marketing en . Esta estrategia está enfocada en cautivar la mente del consumidor de forma indirecta, utilizando las redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn. Marketing de contenidos: ¿Qué es y cómo opera en el 2022? Índice del artículo. Si publicas con demasiada frecuencia corres el riesgo de molestar a tu audiencia. Este es el lugar perfecto para planificar todas tus actividades en redes sociales, desde imágenes y enlaces, hasta contenidos generados por el usuario ‘recompartidos’, blogs y videos. Sin embargo, gracias a las herramientas avanzadas de orientación y seguimiento del rendimiento de tu contenido que ofrecen las distintas plataformas, podrás tomar las mejores decisiones que optimicen los resultados de la estrategia. A continuación te presentamos paso a paso los puntos más importantes. Puntuación media 4.5 / 5. Descubre qué tipo de contenidos están compartiendo y qué está diciendo la gente sobre ellos. Por ejemplo, si utilizas LinkedIn para dirigir el tráfico a tu sitio web, podrías medir los clics en los enlaces. %PDF-1.5 1. De la misma manera, no tendría caso publicar videos publicitarios muy pulidos en TikTok, puesto que los usuarios esperan ver videos más informales en la plataforma. Nos equivocamos. Esto facilitará mostrar el valor de tu trabajo y hará que tu jefe se convenza de aplicar tu estrategia. Por ejemplo, no es deseable que pierdas tiempo en compartir videos de conciencia de marca en Twitter si ya has designado este canal principalmente para la atención al cliente. O, si lo que deseas es dirigirte a un público más joven, vender bienes o servicios en B2C, busca imponerte en Instagram, Facebook o incluso Snapchat. A continuación, te presentamos algunas de las estrategias de marketing digital en redes sociales. La respuesta a cómo crear una estrategia de marketing en redes sociales no siempre es directa, pero sí que reposa sobre un pilar . 4. Dicho esto, te recomendamos poner en práctica lo aprendido y poner en marcha tu creatividad al momento de diseñar una estrategia de marketing en redes sociales. Monitorear palabras clave, temas y cuentas relevantes. Durante la auditoría, es probable que descubras cuentas falsas que usan el nombre de tu empresa o el nombre de tus productos. Estos principios son la base de cualquier estrategia y se deben tener presente a la hora de diseñar las acciones que vayas a tomar. Si están haciendo marketing de influencia, ¿cuántas interacciones están logrando con esas campañas? científicas sobre estrategias de Marketing Digital. Crear una comunidad en redes sociales debe ser uno de nuestros objetivos principales si queremos tener buenos resultados en medios digitales. Las redes sociales como estrategia de Marketing en las PyMEs de Paraíso, Tabasco. A continuación te mencionamos algunas estrategias de redes sociales capaces de aumentar nuestras ventas y generarnos un retorno de nuestra inversión. Pero si publicas muy poco, corres el riesgo de que la audiencia sienta que no vale la pena seguirte. Y si haces publicidad en Facebook, el costo por clic (CPC) suele ser una métrica de éxito común. Implementar una estrategia de pauta en redes sociales acelerará nuestro crecimiento y nos dará exposición frente a personas que aún no conocen de nosotros. ¡Toma nota para saber cómo hacer marketing en las redes sociales! . 3. 3- Ausencia de una buena curación de contenidos. Facebook Ads, por ejemplo, es una herramienta excelente en este sentido, ya que la plataforma ofrece gran variedad de opciones personalizables en función de tus objetivos. Estas personas llamadas influencers son personajes de las redes que por lo general cuentan con un sólido conocimiento sobre un tema en específico y han construido una gran comunidad de personas que confían y creen en ellos. Una vez que te acostumbres a revisar tus análisis, incluso podrías optar por personalizar tus informes para mostrar métricas específicas en distintos periodos de tiempo. Es posible que quieras realizar un seguimiento de los diferentes objetivos que tienes para tus diferentes redes sociales o, incluso, para los diferentes usos de cada plataforma. El resto del tiempo, enfócate en tu propia estrategia y resultados”. • La indexabilidad. Chatbots. Creación de las estrategias de marketing en redes sociales. La atención de los usuarios de redes sociales es fugaz, por eso el contenido debe ser estar enfocado en presentar información interesante para el público. El marketing en redes sociales es la práctica de utilizar los canales sociales para vender o promover una marca, producto o servicio. Los consumidores también pueden ser una fuente de inspiración en redes sociales. Al saber cuáles son sus verdaderos gustos y necesidades, sabrás cómo abordarlos e interactuar con ellos en redes sociales. Monitorea el desempeño y ajusta tu estrategia según sea necesario, obtén una plantilla gratuita para crear una estrategia de redes sociales, Cancela en cualquier momento durante los 60 días, 19 métricas esenciales para redes sociales, 90% de los usuarios que refirieron a otros clientes. Podemos decir, que dentro de las redes sociales como estrategia de marketing, el video en vertical (sobretodo) es vital para ofrecer contenido variado y de calidad. Revisa nuestra guía siempre actualizada de tamaños de imágenes para redes sociales como referencia. Actualmente, encontrarás opciones que van desde lo más avanzado como la realidad virtual y la realidad aumentada hasta otras más accesibles como transmisiones en vivo de tus eventos o la distribución de podcasts. Además, la app de Facebook te permite probar diversos anuncios con imágenes y textos distintos para saber cuáles funcionan mejor. Al enviar este formulario aceptas nuestra, Qué es el Píxel de Facebook y cómo eliminarlo. en las redes sociales, la clave está en crear contenido que les guste, les haga comentar y además compartir. Estrategias de Marketing Digital Ejemplos PDF. Asegúrate de que tu calendario y tu estrategia de contenido reflejen la misión que has establecido para cada perfil social, de tal manera que todas tus publicaciones respalden tus objetivos de negocio. Define tu modelo de cliente ideal ( buyer persona) 06-ago-2022 - Descubre qué son las redes sociales verticales, para qué sirven y sus ventajas para que puedes decidir si tenerlas en cuenta en tu estrategia. GUIDE / Crea una Estrategia de Marketing en Redes Sociales Si quieres aprender y, de paso, reírte un poco, checa Fridge-Worthy, el programa de premios quincenal de Hootsuite que reconoce a las marcas que hacen cosas inteligentes en redes sociales. Después podrás decidir qué plataformas son las que mejor se adaptan a tus necesidades y empezar a crear contenido. las pymes operan las redes sociales apoyando a la estrategia de marketing digital desde el punto de vista de los pequeños empresarios. xBiW]��>*��C��� ?R����'�.�#"���3�H}�,L�"F;�/c��l�(�˦)7�k�Y����3v�&�J�E"C^�#�C��p�h�[�S� K�i��h" 2. Marketing en redes sociales: Uso de plataformas de medios sociales como Facebook, Instagram, Twitter, etc., para llegar a los clientes y relacionarse con ellos . La gestión de redes sociales es imprescindible para tu estrategia de marketing digital . Videos en directo: Por regla general, los videos en directo son grabados en vertical ya que, permite al usuario o seguidor conectar directamente con lo que se está emitiendo evitando el giro del teléfono o tablet y así poder comentar e interactuar con facilidad. Es muy importante para los e-commerce incorporar alguna forma de contacto, ya que al no encontrarse en un medio físico tangible, los consumidores necesitarán algún medio por el que obtener cierta fiabilidad de que están consumiendo un bien o un servicio real. Llegan nuevas redes y otras atraviesan cambios demográficos. 1. Realiza una auditoría de redes sociales, Paso 5. ¡Comprender por qué algunas personas fracasarán en el marketing de las redes sociales y por qué otras no! Más allá de incorporar un número o un correo electrónico de contacto, existen nuevas formas de comunicación entre el cliente y la empresa. Para las empresas, será esencial crear perfiles en estos medios y producir contenido interesante que genere clientes fieles a su marca. Tu calendario también se asegura de que tus publicaciones estén distribuidas de manera apropiada y consideres los mejores horarios para publicar. Configura cuentas y mejora tus perfiles. Personalizamos tus sugerencias en función de tus resultados sociales de los últimos 30 días. Compartir. Conforme comiences a implementar tu plan y monitorear tus resultados, podrías darte cuenta de que algunas estrategias no están funcionando tan bien como anticipabas, mientras que otras podrían estar funcionando mejor de lo esperado. En este artículo estaremos hablando de cuáles son las mejores prácticas y estrategias para obtener un mejor retorno de inversión. Por ejemplo, como hemos visto, en China utilizan sus propias redes sociales, por lo que si tu público objetivo son los jóvenes chinos entre 18-25 años, tendrás que utilizar estas plataformas específicas. 2. Una vez puesto a la venta tu . Open English complementa su plan de contenidos con anuncios segmentados para aquellos usuarios que han mostrado interés en sus publicaciones orgánicas. Audiencias En Google Ads: Remarketing Y Prospecting, Guía: cómo medir las conversiones más importantes de tu web con Google Tag Manager, Las redes sociales como estrategia de marketing. Cada uno de tus objetivos debe ser SMART, es decir, eSpecífico, Medible, Alcanzable, Relevante y Temporal (oportuno). Acciones en Redes Sociales. Hay sectores en donde se pueden usar las redes para atraer prospectos, pero hay otros en donde el papel de las redes sociales es más para posicionar . 2.Definir un objetivo de marketing. En nuestro blog compartimos conocimientos para todos aquellos con intereses en los campos de Analítica Digital, Marketing Digital y consejos para vender en los principales marketplaces como Amazon y Aliexpress. Esto no significa repetir todo el contenido una y otra vez en cada red, sino que todas las comunicaciones en redes sociales tengan el mismo tono y tipo de publicaciones adaptadas a la plataforma. ¿Puedo usar esta cuenta para cumplir mis objetivos? �nn^���٬���*_ỵJ-[���E��o�},�w�8[myZ*S����Tۢt�a�����.�Ilu�9�vn�|�N[/[�5�ЋKp�%� � endstream endobj 1381 0 obj <>stream con los miembros, y lanzar tus posts. El objetivo principal es que este contenido llame la atención y sea compartido por los usuarios, para que pueda llegar a un público más amplio. Solo asegúrate de cumplirles y entregarles lo que están pidiendo. stream Independientemente de la estrategia que se vaya a utilizar en redes sociales, es recomendable seguir algunas prácticas que te ayudarán a mantener tus perfiles optimizados en todo momento. Si quieres saber cómo crear una estrategia de marketing en redes sociales que te ayude a vender más, te recomendamos continuar esta lectura que sin duda te servirá de guía para la implementación de una buena estrategia de redes sociales en tu empresa. endobj 1.1 Trafico Orgánico:; 2 Pasemos a la siguiente etapa, que tiene que ver con interactuar, que tiene que ver con crear un vínculo con el prospecto, que tiene que ver con la segunda C que yo le llamo conversar. Te presentamos 5 pasos para hacer una Estrategia de marketing en redes sociales de forma correcta. presente trabajo de investigación analiza el impacto y la importancia de las redes sociales como una estrategia de marketing para las pymes del Municipio . Una estrategia de redes sociales es un resumen de todas las cosas que planeas hacer y esperas lograr en redes sociales. Los chatbots, son un medio de mensajería instantánea, al que la sociedad está muy acostumbrada en la actualidad. 1. Si es así, ¿cómo utiliza esta plataforma? Usa la vista Mejor momento para publicar para ver los días y horas óptimos para publicar tus publicaciones. De acuerdo a González (2014), las redes sociales se están estableciendo con rapidez en una herramienta para compartir ideas, entre todos los stakeholders en el ámbito corporativo; En este ámbito surge una nueva especialidad, el marketing en redes sociales. O llámanos directamente. Si usas Instagram para aumentar la conciencia de marca, podría ser buena idea monitorear el número de visualizaciones en tus Historias de Instagram. La estrategia de marketing debe tener en cuenta todos los aspectos de la combinación de marketing o marketing mix como el producto, el precio, la promoción y la colocación. Consejo profesional: Escribe una misión para cada red. Podemos dividir los formatos dentro de dos categorías, verticales y horizontales: Los videos horizontales han sido relegados al uso de contenidos editados en la gran mayoría de los casos, desde su uso en redes como YouTube, Twitch hasta Facebook o los post de Instagram (aunque en esta red social cada vez se utiliza menos porque tienen mejor funcionamiento los reels). Eso significa que puedes aprender de lo que están haciendo. De esta manera, no tendrás que estar actualizando tus publicaciones varias veces al día. “Considero que parte de mi trabajo es mantenerme activa en redes sociales: saber qué está en tendencia, qué campañas están triunfando, qué hay de nuevo en las plataformas, quién está sobresaliendo y dándolo todo”, comparte Amanda. Un análisis competitivo te permite entender quién es tu competencia y qué es lo que están haciendo bien (y no tan bien). Pero esto no supone un problema en la actualidad porque realmente el consumidor de contenidos audiovisuales a través de redes sociales le importa poco el lenguaje audiovisual si no que el video esté correctamente grabado, editado y con relato sonoro o narrado muy atractivo, lo que comúnmente conocemos como “un video que tiene gancho”. Para poder atender a los clientes de la mejor manera y asegurar el customer experience, podrás contar, por ejemplo, con un. 1. Herramientas como Facebook Insights o Twitter Analytics te ayudarán a conocer a tu público objetivo y cómo reacciona a las publicaciones de tus redes. Permitiendo crear contenidos de calidad que le brindará valor a los usuarios al igual que le dará solución a la necesidad de los diferentes clientes. Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas y Geografía (INEGI), en 2018 el porcentaje de hogares con acceso a Internet en México fue del 64%. Úsala también para realizar un seguimiento de los resultados y presentarle tu plan de redes sociales a tu jefe, compañeros de equipo y clientes. Una vez que hayas establecido tus estrategias de marketing en redes sociales siguiendo los pasos anteriores, podrás utilizar la plataforma que hayas determinado (o varias de ellas si así lo has establecido) como punto de venta. Y esto nos lleva, precisamente, al Paso 9. Escríbenos tu consulta y un compañero contactará contigo. ¿Tu contenido es de valor? 5. Si el propósito de una cuenta no está claro, piensa si vale la pena conservarla. Es conveniente que revises el rendimiento de todos tus canales al menos una vez a la semana para familiarizarte con los elementos básicos de los informes de redes sociales para que puedas monitorear tu crecimiento a lo largo del tiempo. En este sentido, selecciona aquella que ofrezca mayores ventajas a tus, Convierte las Redes Sociales en tu E-commerce, Hoy en día, las redes sociales son una forma de llegar a una gran audiencia de todas las edades y culturas. • Las imágenes. Además, será beneficioso si estos objetivos cuentan con un elemento diferenciador de la marca que te ayude a posicionarte y obtener rentabilidad de la estrategia implantada. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Para ello, la creación de un buyer persona será la mejor técnica para conocer a tu audiencia. 3 0 obj Ahorra tiempo gestionando tu estrategia de redes sociales con Hootsuite. • duración: 3 horas • modalidad: virtual o. Un buyer persona se define como un personaje ficticio que representa al cliente ideal de tu empresa. Para dar comienzo a las estrategias de marketing en redes sociales de tu empresa, deberás comenzar analizando e identificando cuál es tu objetivo. Así, pueden trabajar todos juntos para ayudar a tu empresa a lograr sus objetivos y aprovechar las redes al máximo. Incluso, podrás leer algunos consejos expertos de la mismísima Amanda Wood, la directora de Marketing Social de Hootsuite. A riesgo de ser parciales, en verdad creemos que Hootsuite es la mejor herramienta de programación para redes sociales. Esta es una buena estrategia para promocionar nuestro plan de contenidos en redes sociales y, también, si estamos empezando o queremos lanzar un nuevo producto o servicio al mercado. Cómo crear una estrategia de marketing en redes sociales en 9 pasos. Selecciona la mejor red social donde implementar tus estrategias de marketing, Como podemos ver, existen RRSS adaptadas a todo tipo de culturas, áreas, edades, etc. Podría ser buena idea verificar tus cuentas para asegurarte de que tus fans sepan que en verdad eres tú. Nos colamos en momentos vitales de una forma inmediata inclusive en directo, como si de un reality show cotidiano se tratara, vemos a cualquier influencer, agencia o persona de a pié contandonos cosas que pueden o no engancharnos, ahí está la pericia y el saber utilizar, Tipos de formatos de video en redes sociales. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. En un estudio realizado en Enero de 2019 por el portal de estadísticas Statista, se clasificó a los medios sociales en función del número de usuarios: Como podemos ver, existen RRSS adaptadas a todo tipo de culturas, áreas, edades, etc.
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